خدماتنا
نوفر لك موظفين وفرق عمل عن بُعد بسرعة وبدون مخاطرة
Friend Solutions Group تساعد الشركات على تعيين كوادر محترفة عن بُعد (Call Center، محاسبة، Account Management، دعم إداري، تسويق وإعلانات).
نختار المرشحين بعناية، نرتّب المقابلات، ثم تبدأ فترة تجربة 4 أيام قبل أي التزام طويل.
نصير اقوى معا
نفتخر بخدمة أكثر من 100 عميل على مستوى العالم
من نحن
نحن شركة حلول موارد بشرية وتعهيد (Staffing & HR Outsourcing)
بدل ما تضيع وقتك في نشر إعلانات وفرز مئات السير الذاتية—نقوم نحن بكل ذلك، ونقدم لك مرشح/مرشحين جاهزين للبدء وفق متطلبات عملك.
قسم الخدمات
خدمة العملاء والكول سنتر
نوفر موظفين كول سنتر وخدمة عملاء (مكالمات/واتساب/سوشيال) لإدارة الاستفسارات والطلبات والشكاوى باحتراف، مع أسلوب تواصل يرفع رضا العملاء ويحافظ على سمعة شركتك.
-
تشغيل متعدد القنوات
مكالمات + واتساب بزنس + إنستجرام/فيس/تيك توك + تذاكر دعم (حسب شغلك).
-
سكربتات وردود جاهزة
نساعدك في إعداد ردود وسيناريوهات التعامل مع الاعتراضات والشكاوى لتوحيد أسلوب الرد.
-
متابعة جودة وتقارير
متابعة الالتزام، سرعة الرد، جودة الرد، وعدد الحالات/التذاكر مع تقارير دورية.
المحاسبة وإدخال البيانات
نوفر محاسبين ومساعدين محاسبة وموظفي إدخال بيانات لتنظيم شغل الفواتير والقيود والتقارير، مع دقة عالية وسرية تامة للبيانات.
-
محاسبة وتشغيل يومي
قيود يومية، فواتير، مصروفات، تحصيل، ومطابقة بسيطة حسب نظامك.
-
إدخال بيانات وتقارير
تجهيز ملفات Excel/Google Sheets، تنظيف البيانات، تقارير أسبوعية/شهرية واضحة.
-
سرية وحماية بيانات
التزام بالخصوصية + عقود واضحة + صلاحيات وصول محددة حسب حاجة العمل.
السوشيال ميديا والتسويق الرقمي
نوفر لك أي وظيفة تخص السوشيال ميديا من البداية للنهاية—فريق أو فرد—لتشغيل المحتوى، إدارة الحسابات، وزيادة التفاعل والمبيعات بشكل منظم.
-
وظائف سوشيال ميديا متعددة
تيم ليدر سوشيال , كاتب محتوى , تصميم , مونتاج , اعلانات , ردود ورسائل , مؤثريين
-
تشغيل ونظام محتوى واضح
خطة محتوى، جدول نشر، إدارة الرسائل والتعليقات، وتوحيد “نبرة الرد”.
-
تقارير ونتائج قابلة للقياس
تقارير أداء التفاعل، نمو الحساب، أفضل محتوى، وأرقام الحملات الإعلانية (عند وجودها).
البرمجة والدعم التقني
نوفر مطورين ودعم تقني حسب احتياجك—من مهام بسيطة إلى مشاريع كاملة—سواء لموقعك، متجرك الإلكتروني، أو أنظمة التشغيل الداخلية.
-
تطوير مواقع ومتاجر
WordPress / Shopify / Front-end / Back-end (حسب المشروع).
-
دعم فني وتشغيل
حل مشكلات تقنية، متابعة السيرفر/الإيميل، إعداد أدوات العمل، وربط الأنظمة.
-
مهام مرنة حسب الطلب
دوام كامل/جزئي أو بالمهمة (Task-based) مع متابعة للتسليم والجودة.
For businesses of all sizes
ندعم الشركات مهما كان حجمها أو مجالها
سواء كنت شركة ناشئة محتاجة موظف واحد سريع، أو شركة كبيرة تبغى فريق كامل (كول سنتر/محاسبة/سوشيال/برمجة)… Friend Solutions Group نوفر لك كوادر عن بُعد وحلول تشغيل مرنة حسب احتياجك، مع ترشيح دقيق وتجربة قبل الاستمرار.
اذا لم تجد سؤالك !
نعم، نوقّع عقد مع الموظف ونضمن سرية البيانات بالكامل (NDA) والتزام واضح بالمهام.
نعم، فترة تجربة 4 أيام—إذا الموظف مناسب نكمل، وإذا لا يتم استبداله بدون تكلفة.
حسب نوع الوظيفة، وغالبًا خلال 3–7 أيام عمل.
لا، لأن التكلفة تعتمد على نوع الوظيفة، الخبرة، وعدد ساعات العمل—نرسل لك عرض سعر مخصص بعد استلام التفاصيل.